PPC România include un serviciu gratuit de colectare a aparatelor uzate, în sistem unu la unu, pentru clienții care achiziționează mașini de spălat rufe din portofoliul furnizorului. Ridicarea echipamentului scos din uz are loc direct la livrarea aparatului nou, prin parteneriatul cu producătorul Beko și operatorul ARCwaste Collection.
Pentru a beneficia de preluare, mașina de spălat predată trebuie să fie similară și să aibă aceeași funcționalitate cu echipamentul nou achiziționat. Programarea ridicării se realizează telefonic, de luni până vineri, în intervalul orar 09:00–17:00, la numărul 0727 857 196.
Vânzarea de echipamente electrocasnice face parte din oferta de bunuri și servicii cu valoare adăugată pe care PPC Energie le comercializează prin contracte la distanță, în paralel cu furnizarea de energie electrică și gaze naturale. În cazul achizițiilor realizate online sau prin telefon, clienții au la dispoziție un termen de 14 zile de la încheierea contractului pentru a-și exercita dreptul legal de retragere, fără penalități.