ENGIE România a actualizat setul de contracte și condiții generale pentru furnizarea de energie electrică și gaze naturale. Majoritatea documentelor noi au intrat în vigoare sau au fost actualizate în luna iulie 2026.
Electricitate și energie verde
Pentru clienții casnici, furnizorul a actualizat la data de 17 iulie 2026 contractul și condițiile generale pentru energia electrică verde, precum și contractul mixt pentru electricitate și gaze.
În segmentul non-casnic, contractul de furnizare de energie electrică a fost actualizat la aceeași dată, 17 iulie 2026, în timp ce condițiile generale pentru acest tip de client datează din mai 2025.
Gaze naturale și pachete speciale
În ceea ce privește furnizarea de gaze naturale, contractele pentru clienții casnici și non-casnici au fost actualizate la 1 aprilie 2026. Condițiile generale pentru clienții casnici au fost, în schimb, actualizate la 17 iulie 2026.
Furnizorul a introdus sau actualizat și câteva pachete specifice:
- Contractul Thermo Smart a fost actualizat la 3 septembrie 2026.
- Condițiile generale Thermo au fost actualizate la 2 iunie 2026.
Servicii tehnice și echipamente
ENGIE a revizuit și documentele pentru serviciile adiacente, majoritatea actualizărilor având data de 1 august 2026:
- Contractele ASIGAZ (pentru clienți noi, existenți și asociații de proprietari prin varianta Incassa).
- Contractele Home Assistance 2 și 3.
- Contractul eFresh (actualizat la 31 iulie 2026).
De asemenea, documentele pentru soluțiile hibride (Thermo Start Plus Hybrid Combo și Thermo Hybrid Pump) au fost actualizate în perioada 24-31 iulie 2026, iar condițiile generale pentru serviciile tehnice destinate clienților non-casnici au fost actualizate la 2 iunie 2026.
